英树董事长受邀参加新商学大课探讨会员制带来的商业变局

  9月20-21日,吴晓波频道890新商学大课系列课程——“产业转型:会员制与商业大变局”在深圳凯宾斯基酒店成功举行。英树董事长何梦蝶女士受邀参加,与现场导师们一起探讨了新零售趋势下社交电商平台的适应和改变。

  本次课程聚焦的重点是“会员制”,活动现场,顶新集团新零售事业群CEO胡兴民教授、京东大数据研究首席数据官刘辉先生、小米有品有鱼业务部总经理马晨飞、杭州谦寻电子商务有限公司CEO奥利等导师,分别从零售、电商、运维增长、现状风向等几个角度出发,深度解读了会员制背后的逻辑和机遇。

  吴晓波老师在最后的主题演讲《会员制的今天与明天》中阐述,中国式的会员制创新才刚刚开始,在流量日益枯竭的环境下,获客成本越来越高,利用工具推送内容,连接、维护已有用户,提高用户黏性已成为重中之重。未来环境下,企业的最强竞争力将不再是品牌,而是持续的产品和服务创新,这是会员制长青的基本动力。吴晓波老师的总结验证了英树一直以来坚持的理念和努力的方向是符合时代发展趋势的。

  对于会员,英树有自己一套独特的运营及服务体系。英树不仅开发了针对私域电商的APP——英树管家,还开发了面向更多C端客户的社交电商APP——英树生活。英树通过优质产品、优惠活动和权益刺激,让会员自己享受到福利的同时,也愿意将这个产品分享给身边的朋友,从而形成口碑效应,提升复购率,增强品牌影响力和传播力。

  当然「英树管家」和「英树生活」带来的远远不止于复购率,通过消费者的消费类别和次数,英树还能更精准地分析会员购物偏好、购物习惯等数据,带来了更多精细化会员运营的空间,最终达成社交化、精准化的增值运营,给品牌和门店带来长期的效益。

  目前英树的终端会员的数量在不断上升,商品SKU的数量也在不断扩大,当然这跟英树对产品品质、服务质量的匠心坚持是密不可分的。早在今年7月份,吴晓波老师就访问了英树并与何梦蝶董事长进行了《吴晓波下午茶》的访谈,在这次访谈中何梦蝶董事长就提出:产品力是品牌的核心竞争力,好产品带来的影响是长远的,所以英树的产品从立项研发、制产、原料采购到成品检查每个环节都严格把控,确保到达消费者手中的每一件产品都是高质量的。宝贝心水论坛402288陆。同时,英树还专注于开发具有挑战性的,消费者用过之后能明显感觉到肤感变化的,且不会对皮肤产生伤害的产品,在行业内形成竞争力。何梦蝶董事长还强调,在未来英树要持续加强门店的服务工作,增强客户粘性和信任度。

  正是因为这次访谈,吴晓波老师对英树有了更加全面深入的了解,也深感建立一个人性化的品牌生态链闭环的不易。也正是因为这次访谈,吴晓波老师邀请何梦蝶董事长参加890新商学大课,与行业专家一起探讨留存用户、118论坛图库论坛竞争存量资源更有效的运营法门,为品牌发展助力。

  在新的消费时代下,会员制的价值还在不断凸显,未来会有更多的竞争者参与其中。对于英树而言,将会通过持续优质的产品和服务吸引客户,致力于为用户创造一个精致的生活方式,达成品牌与用户双赢的局面。

  英树董事长受邀参加新商学大课,探讨会员制带来的商业变局,9月20-21日,吴晓波频道890新商学大课系列课程——“产业转型:会员制与商业大变局”在深圳凯宾斯基酒店成功举行。正是因为这次访谈,吴晓波老师对英树有了更加全面深入的了解,也深感建立一个人性化的品牌生态链闭环的不易。

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